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ブランドの一貫性

ボルボは一貫して「安全」を売り物にして、質実剛健な車を作っています。ボルボにスポーツカーやコンバーチブルは似合いません。一方ポルシェは、「スポーツカー」メーカーとしての一貫性を保っています。メルセデスは高級車の代名詞です。成功した人のみが乗ることを許された車です。また、それに憧れて、仕事を頑張る人も多いでしょう。小型車が好きな人は、フォルクスワーゲンを選ぶでしょう。

トヨタの一貫性とは何でしょう？「壊れない車」でしょうか。トヨタには低価格の小型車から大型の高級車まで何でも揃っています。年功序列社会に合わせて段階的な買い替えを見込んだラインナップになっているそうです。

しかし、トヨタは「レクサスブランド」を日本で展開する方針を打ち出しました。高級車しか扱わないという一貫性を持ったブランドを立ち上げたのです。この明確な戦略により、輸入高級車に流れていた富裕層を取り込むことに成功するでしょう。

企業も商品も個人も一貫性はとても大事です。

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