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ルイ・ヴィトン

「ルイ・ヴィトン」という有名ブランドがある。もはや日本人女性の4人に1人が持っているというほど普及しているブランドだ。

ルイ・ヴィトンを支えるブランド要素として、「歴史」「伝統」「技術」「美意識」があげられる。「歴史」は、長い間、愛し続けられるという実績そのものだ。これは一朝一夕でできるものではない。そして「伝統」。これは、その会社のブランドにとって引き継がれるものであり、「技術」は最も大事な要素である。最後に「美意識」だ。企業としての文化やプライドである。また、「伝説となるストーリー」も必要である。

タイタニックの事故の時、海面に浮いているルイ・ヴィトンの旅行カバンにしがみついたおかげで命が助かったという人がいる。ルイ・ヴィトンの密閉性の高さを証明しているとともに、ついつい人に伝えたくなるエピソードである。

かつてのルイ・ヴィトンでは、顧客台帳に顧客のカギのデザイン番号まで記録しており、ひとりひとりのカギを、台帳と照らし合わせて作っていたそうだ。つまりどれだけ個人でたくさんのルイ・ヴィトンのカバンを持っていても、すべて手持ちのカギひとつですべてのカバンを開けることができるらしい。

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